1
2
3
4
5
6
Ý Kiến Khách Hàng
Câu hỏi thường gặp

Mua hàng bách hoá online có nhiều lợi ích, bao gồm:

  1. Tiết kiệm thời gian: Không cần phải đi đến cửa hàng để mua hàng.

  2. Tiện lợi: Bạn có thể mua hàng bất kỳ lúc nào trong ngày.

  3. Dễ dàng so sánh giá: Bạn có thể so sánh giá sản phẩm trên các trang web khác nhau để tìm kiếm giá tốt nhất và tiết kiệm tiền bạc.

  4. Nhiều lựa chọn sản phẩm: Bạn có thể tìm thấy nhiều sản phẩm khác nhau trên các trang web bách hoá online.

  5. Tiết kiệm chi phí: Mua hàng bách hoá online có thể tiết kiệm chi phí vận chuyển và giảm giá với các chương trình khuyến mãi của các cửa hàng.

  6. Hỗ trợ khách hàng: Các trang web bách hoá online thường có chức năng hỗ trợ khách hàng, giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc và vấn đề liên quan đến đơn hàng của bạn.

Thường thì các cửa hàng bách hoá online đều có dịch vụ tư vấn trực tuyến hoặc qua điện thoại để giải đáp thắc mắc của khách hàng trước khi mua hàng. Bên cạnh đó, một số cửa hàng còn cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm như hình ảnh, mô tả, đánh giá của khách hàng để khách hàng có thể tham khảo trước khi quyết định mua hàng.

Phần lớn các cửa hàng bách hoá online đều có chính sách đổi trả sản phẩm trong một khoảng thời gian nhất định nếu sản phẩm không đạt yêu cầu hoặc không vừa ý với khách hàng. Tuy nhiên, chính sách này có thể khác nhau tùy thuộc vào từng cửa hàng. Trước khi mua sản phẩm, bạn nên đọc kỹ chính sách đổi trả của cửa hàng để tránh những phiền toái không đáng có.

Các phương thức thanh toán sau đây được chấp nhận:

  1. Thanh toán bằng thẻ tín dụng/debit card: Visa, Mastercard, JCB, American Express, ...
  2. Chuyển khoản ngân hàng: Người mua chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của nhà bán hàng.
  3. Thanh toán khi nhận hàng: Nhà vận chuyển sẽ thu tiền khi giao hàng tới địa chỉ của người mua.

Thông thường, các trang thương mại điện tử sẽ ghi rõ thời gian dự kiến giao hàng trên trang sản phẩm hoặc trong quá trình thanh toán. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bên ngoài như tình trạng giao thông, thời tiết, hoặc tình trạng dịch bệnh (trong trường hợp đang có dịch bệnh diễn biến phức tạp). Bạn có thể liên hệ với nhà bán hàng hoặc dịch vụ vận chuyển để biết thêm thông tin chi tiết về thời gian giao hàng của đơn hàng của bạn.

Nếu đơn hàng của bạn có giá trị cao hơn mức miễn phí vận chuyển, bạn có thể được hưởng miễn phí vận chuyển. Ngoài ra, nhiều cửa hàng cũng có chính sách miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đầu tiên của khách hàng mới hoặc cho những đơn hàng có giá trị cao. Nếu bạn quan tâm đến chi phí vận chuyển, bạn có thể tìm thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển của cửa hàng trước khi đặt hàng.

Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng sản phẩm, bạn có thể thực hiện các bước sau:

  1. Lựa chọn nhà bán hàng uy tín: Bạn nên tìm kiếm những nhà bán hàng đã được khách hàng tin tưởng và đánh giá cao trên các trang web đánh giá sản phẩm.

  2. Kiểm tra thông tin sản phẩm: Trước khi đặt hàng, bạn nên xem kỹ thông tin sản phẩm, đảm bảo rằng thông tin mô tả sản phẩm và hình ảnh là chính xác và đầy đủ.

  3. Tham khảo ý kiến khách hàng khác: Bạn có thể đọc các đánh giá từ khách hàng khác trên trang web để biết được ý kiến của họ về sản phẩm và chất lượng dịch vụ.

  4. Đọc kỹ chính sách đổi trả: Trước khi mua hàng, bạn nên đọc kỹ chính sách đổi trả của nhà bán hàng, đảm bảo rằng bạn có thể đổi trả sản phẩm nếu không đạt yêu cầu.

  5. Lưu ý về giá cả: Để tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc hàng cũ, bạn nên chọn các sản phẩm có giá hợp lý, không quá rẻ hoặc quá đắt so với thị trường.

Thông qua bách hoá online, người tiêu dùng có thể lựa chọn và mua các sản phẩm bách hoá như thực phẩm tươi sống, đồ ăn vặt, thực phẩm khô, nước giải khát, sản phẩm vệ sinh cá nhân, dụng cụ gia đình và nhiều sản phẩm khác, và nhận hàng tại nhà hoặc nơi làm việc. Bách hoá online giúp tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc của người tiêu dùng, và cung cấp sự tiện lợi và linh hoạt cho việc mua sắm hàng hóa.

Đăng ký tư vấn
*
*

Bản Đồ Cửa Hàng

THÔNG TIN CÔNG TY - CỬA HÀNG

Địa chỉ: 473/8B Lê Văn Quới, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh

Tel: (028) 36 36 1080 - Ext: 101 - 103  /  Fax: (028) 37 663 666

Hỗ trợ kỹ thuật: (028) 36 36 1080 - Ext: 104 - 105

Email: info@webso.vn / webso.vn@gmail.com

Mã số thuế: 0311177962

Website: www.webso.vn

  • Trực tuyến:
    1
  • Hôm nay:
    10415
  • Tuần này:
    0
  • Tất cả:
    20302
Hỗ Trợ Trực Tuyến
Phòng kinh doanh
Phòng kỹ thuật
Phòng thiết kế